Rujukan Laman

Ketahui cara so2 melindungi data anda

Di so2, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan. Setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti, mengikut…

Data DilindungiKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinPematuhan Wilayah DisokongHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dengan kefahaman penuh

so2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di so2, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan memberikan sokongan akaun. Kami

1
tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan. Semua pemindahan data dilindungi dengan penyulitan SSL. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform so2.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami tentang privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi so2, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Switch ke akaun yang selamat dan telus

so2 membina lapisan perlindungan data yang meliputi penyulitan, pengekalan data yang bertanggungjawab, kawalan kuki dan hak akses yang jelas.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan so2 dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan…

Pengurusan Kuki

so2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda — termasuk kuki sesi, kuki pilihan bahasa dan kuki analitik.

Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau seperti yang diwajibkan oleh…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun so2 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, atau meminta data anda dipadam.

Perkongsian Pihak Ketiga

so2 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Browse soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanyakan berkenaan cara so2 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran anda termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Tidak. so2 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel kepada pasukan privasi kami atau melalui borang dalam akaun so2 anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Kami menyimpan data anda selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Sebaik sahaja tempoh tersebut tamat, data akan dipadam atau dinyahtanama secara selamat.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data melalui pasukan sokongan so2. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang semasa di wilayah berkenaan, yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

so2 menggunakan kuki sesi, kuki pilihan dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh menyahdayakan atau menguruskan kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau borang aduan dalam akaun so2 anda. Pasukan privasi kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam masa 3 hari bekerja.

Ketahui cara so2 melindungi data anda

Explore cara menghubungi kami tentang privasi

Switch ke akaun yang selamat dan telus

Penyulitan SSL

Pengurusan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Pihak Ketiga

Browse soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang so2 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah so2 menjual data saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama so2 menyimpan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta so2 memadam akaun dan data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan so2 dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Bagaimana saya melaporkan kebimbangan privasi kepada so2?

Halaman Berkaitan