Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda mula meneroka lobi so2 — daripada meja Baccarat langsung hingga slot Aviator — kami mahu anda faham sepenuhnya terma yang mengawal penggunaan akaun anda.

Terma DikemaskiniMeliputi MalaysiaAkaun SelamatBahasa Melayu Tersedia
so2 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN SO2

Tanya Kami Terus Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat ini yang menimbulkan persoalan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda mendapat penjelasan yang tepat dan segera.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang mengenai sebarang klausa dalam Terma dan…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan so2.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam so2.asia untuk artikel terperinci yang menerangkan setiap seksyen utama…
AMALAN DAN KESELAMATAN

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Terma dan Syarat kami bukan sekadar dokumen undang-undang — ia mencerminkan cara so2 menguruskan data, keselamatan, dan kepercayaan anda setiap hari di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Kami menyimpan data peribadi anda mengikut dasar privasi so2. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Penggunaan Kuki

so2 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data so2 dan kami akan…

Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun so2 anda pada sebarang masa. Baki wang yang tersisa akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda…

Soalan Biasa Tentang Terma so2

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan Terma dan Syarat so2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan Syarat so2 ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform yang menerangkan hak, kewajipan, dan peraturan penggunaan akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma ini mula berkuat kuasa sejurus anda mencipta akaun di so2.asia. Penggunaan berterusan platform kami bermaksud anda menerima semua terma yang dinyatakan, termasuk sebarang kemas kini yang dibuat.

so2 akan menghantar notifikasi melalui emel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan kepada pasukan perlindungan data so2 melalui e-mel sokongan, dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Sebarang baki wang dalam akaun anda akan dikembalikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — mengikut kaedah deposit asal anda — selepas proses pengesahan identiti selesai.

Terma utama adalah seragam, tetapi beberapa peruntukan khusus — terutama berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disesuaikan mengikut keperluan dan peraturan di Malaysia.

Hubungi pasukan sokongan so2 melalui sembang langsung atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada badan berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.